ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.concertokids.gr ανήκει στην εταιρεία με τα ακόλουθα στοιχεία:
Επωνυμία: ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ
Νομική Μορφή: Ατομική Επιχείρηση
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ: 043146906000
ΑΦΜ: 138607273 Δ.Ο.Υ. ΛΑΓΚΑΔΑ
Ο παρών διαδικτυακός τόπος δημιουργήθηκε από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» προκειμένου να προσφέρει πληροφορίες και υπηρεσίες στους επισκέπτες. Η χρήση του διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, τους οποίους οι επισκέπτες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με αυτούς. Οπωσδήποτε, η παραμονή του επισκέπτη στις σελίδες του παρόντος δικτυακού τόπου καθώς και η αξιοποίηση οποιασδήποτε πληροφορίας παρέχεται μέσα από αυτές τις σελίδες συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Επιπρόσθετα, πριν την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε με τους παρόντες όρους.
1. Αποδοχή όρων
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους χρήσης και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της www.concertokids.gr. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» δίνετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, χρήση και δημοσιοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως ορίζεται σε αυτούς τους όρους χρήσης και στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους χρήσης και τους όρους και προϋποθέσεις της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, θα πρέπει να βγείτε από το site αμέσως και να διακόψετε τη χρήση του. Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» μπορεί να αλλάξει τους παρόντες όρους οποιαδήποτε χρονική στιγμή με την καταχώρηση ενημερωμένων όρων χρήσης στο site της. Η εξακολούθηση χρήσης του ιστότοπου συνιστά αποδοχή εκ μέρους σας των εν λόγω τροποποιήσεων. Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει περαιτέρω τη συλλογή και τη χρήση προσωπικών πληροφοριών σε αυτόν τον Ιστότοπο. Η χρήση από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» οποιωνδήποτε πληροφοριών προσωπικής ταυτοποίησης (όνομα, ΑΦΜ, διεύθυνση κλπ.), που παρέχετε μέσω του Ιστοτόπου, διέπεται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
2. Χρήση και Περιορισμοί
Ο ιστότοπος της επιχείρησης μπορεί να χρησιμοποιείται μόνο από άτομα ικανά να συνάψουν νομικά δεσμευτικές νομικές συμβάσεις, ηλικίας 18 ετών και άνω, στα οποία δεν απαγορεύεται η χρήση του σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μόνο σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς και με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ», κατά τη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς προειδοποίηση ή οποιαδήποτε περαιτέρω υποχρέωση σε εσάς, μπορεί να αναστείλει ή να διακόψει (προσωρινά ή οριστικά) οποιαδήποτε τωρινή ή μελλοντική πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου. Συμφωνείτε, επίσης, ότι δεν θα: (α) μεταπωλήσετε για εμπορικούς σκοπούς τα προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω της χρήσης του ιστότοπου (β) μεταπωλήσετε ή κάνετε εμπορική χρήση του ιστότοπου ή του περιεχομένου του (γ) τροποποιήσετε, διανείμετε, μεταδώσετε, προβάλετε, εκτελέσετε, αναπαραγάγετε, δημοσιεύσετε, αδειοδοτήσετε, δημιουργήσετε παράγωγα έργα, μεταφέρετε ή πωλήσετε οποιοδήποτε Περιεχόμενο (δ) συλλέξετε ή χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε καταχωρήσεις προϊόντων ή περιγραφές (ε) χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε μεθόδους εξόρυξης δεδομένων (data mining), bots ή παρόμοιες μεθόδους συλλογής και εξαγωγής δεδομένων από τον ιστότοπο (στ) αιτηθείτε την πρόσβαση σε συστήματα ή διακομιστές στους οποίους φιλοξενείται ο ιστότοπος με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που επιτρέπουν ρητά οι παρόντες Όροι Χρήσης (ζ) δημιουργήσετε κεφαλίδες και ψευδή ταυτότητα ή χειριστείτε με άλλο τρόπο τα αναγνωριστικά, προκειμένου να εξαπατήσετε άλλους ή να συγκαλύψετε την προέλευση οποιουδήποτε περιεχομένου ή άλλων πληροφοριών που μεταδίδονται προς ή μέσω του ιστότοπου (η) χρησιμοποιήσετε τεχνικές παγίδευσης οποιουδήποτε εμπορικού σήματος, λογότυπου ή άλλων ιδιόκτητων πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων των εικόνων που βρέθηκαν στον ιστότοπο, του περιεχόμενου κάθε κειμένου ή της διάταξης/σχεδιασμού σε οποιαδήποτε σελίδα ή έντυπο στον ιστότοπο) χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεση της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε μετα-ετικέτες ή άλλο «κρυφό κείμενο» που χρησιμοποιεί κάποιο όνομα, εμπορικό σήμα ή όνομα προϊόντος της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» χωρίς τη ρητή έγγραφη συγκατάθεση της ίδιας. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του ιστότοπου θα τερματίσει την άδεια χρήσης που παρέχεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης και θα έχει ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό από τη χρήση του. Ενδέχεται, επίσης, να παραβιάσετε το εφαρμοστέο δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων των νόμων περί πνευματικών δικαιωμάτων και των κανονισμών-καταστατικών για τις επικοινωνίες.
3. Πνευματικά δικαιώματα
Το περιεχόμενο, οι ιστότοποι, οι εφαρμογές, καθώς και η επιλογή και η δομή τους, αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» ή/και των δικαιοπαρόχων της, προστατεύονται από διπλώματα ευρεσιτεχνίας, πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα και άλλους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν παρά μόνο με βάση τους παρόντες Όρους Χρήσης ή με ρητή γραπτή συγκατάθεση της. Εκτός από ό,τι είναι απαραίτητο για τη χρήση του ιστότοπου σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης, η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» δεν χορηγεί άλλα δικαιώματα ή προσβάσεις στο Περιεχόμενο σε εσάς. Πρέπει να διατηρήσετε ανέπαφες όλες τις προειδοποιήσεις ευρεσιτεχνίας, πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας πάνω στο Περιεχόμενο. Κάθε Περιεχόμενο που ανήκει στους δικαιοπάροχους της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» ενδέχεται να υπόκειται σε πρόσθετους περιορισμούς. Εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται ρητά στους παρόντες Όρους Χρήσης, κανένα μέρος του ιστοτόπου και του Περιεχομένου δεν μπορεί να αντιγραφεί, να αναπαραχθεί, να αναδημοσιευτεί, να μεταφορτωθεί, να δημοσιευθεί, να κωδικοποιηθεί, να μεταφραστεί, να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο σε οποιονδήποτε άλλο υπολογιστή, διακομιστή, τοποθεσία Web, έξυπνο κινητό τηλέφωνο, tablet ή άλλο μέσο προορισμένο για δημοσίευση, διανομή ή για οποιαδήποτε εμπορική επιχείρηση χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεση της. Εάν εκτυπώσετε, αντιγράψετε ή κατεβάσετε οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπου παραβιάζοντας τους παρόντες Όρους Χρήσης, το δικαίωμα χρήσης τους θα πάψει αμέσως και θα πρέπει, κατόπιν επιλογής της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ», να επιστρέψετε ή να καταστρέψετε τυχόν αντίγραφα του Περιεχομένου που έχετε δημιουργήσει. Μπορείτε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο και να «κατεβάσετε» αποσπάσματα οποιωνδήποτε σελίδων από τον ιστότοπο για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς. Δεν επιτρέπεται να τροποποιήσετε με οποιοδήποτε τρόπο τα χαρτιά, τα ψηφιακά αντίγραφα ή το Περιεχόμενο που έχετε εκτυπώσει ή «κατεβάσει» με οποιονδήποτε τρόπο και δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε εικονογραφήσεις, φωτογραφίες, βίντεο, ήχο ή γραφικά ξεχωριστά από οποιοδήποτε συνοδευτικό κείμενο. Το ιδιοκτησιακό καθεστώς της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» (και αυτό των οποιωνδήποτε αναγνωρισμένων συνεργατών της) ως δημιουργού του υλικού στον ιστότοπο πρέπει πάντα να αναγνωρίζεται.
4. Εμπορικά σήματα
Όλα τα εμπορικά σήματα, τα σήματα υπηρεσιών, τα εμπορικά ονόματα, τα λογότυπα και οι μορφές παρουσίασης, είτε καταχωρημένα είτε μη καταχωρημένα (συλλογικά τα «ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ»), που εμφανίζονται στον ιστότοπο και στις τυχόν εφαρμογές αποτελούν ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» ή των αντίστοιχων κατόχων των εμπορικών σημάτων. Δεν επιτρέπεται να προβάλετε ή να αναπαράγετε τα εμπορικά σήματα χωρίς να έχει προηγηθεί γραπτή συγκατάθεση της. Ακόμα, δεν επιτρέπεται να καταργήσετε ή να τροποποιήσετε με οποιονδήποτε τρόπο οποιαδήποτε ειδοποίηση εμπορικού σήματος. Επιπλέον, όλες οι κεφαλίδες σελίδων, τα προσαρμοσμένα γραφικά, τα εικονίδια κουμπιών και οι δέσμες ενεργειών διακομιστή είναι εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, εμπορικά ονόματα ή/και μορφές παρουσίασης της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» ή των αντίστοιχων κατόχων τους και δεν μπορούν να αντιγραφούν, να προσομοιωθούν ή να χρησιμοποιηθούν, εξ ολοκλήρου ή μερικώς, χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της.
5. Παραβάσεις πνευματικών δικαιωμάτων και εμπορικών σημάτων
Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» σέβεται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων και σας ζητάμε να κάνετε το ίδιο. Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» μπορεί, σε κατάλληλες περιπτώσεις και κατά την κρίση την, να τερματίσει τις υπηρεσίες ή/και την πρόσβαση στον ιστότοπο και τις
εφαρμογές για χρήστες που παραβιάζουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων. Εάν πιστεύετε ότι ένα πνευματικό σας έργο που εμφανίζεται στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας έχει υποστεί παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή/και παραβίαση εμπορικού σήματος, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας επαρκείς πληροφορίες ώστε η επιχείρηση να επικοινωνήσει μαζί σας, όπως τη διεύθυνση, τον αριθμό του τηλεφώνου και, εάν υπάρχει, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία μπορεί να μιλήσει μαζί σας. Μπορείτε να κοινοποιήσετε τυχόν αξιώσεων πνευματικής ιδιοκτησίας ή παραβίασης εμπορικού σήματος στον ιστότοπο και στις εφαρμογές της επιχείρησης ως εξής:
Μέσω της ιστοσελίδας του καταστήματος μας: https://www.concertokids.gr/
• Μέσω Facebook Messenger στη σελίδα μας https://www.facebook.com/concertokids.gr
• Μέσω Instagram στη σελίδα μας: https://www.instagram.com/concertokids.gr/
• Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στο: 23940 61419, 6946450714
• Μέσω e-mail στο : Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
6. Όροι πώλησης
Όλες οι πωλήσεις προϊόντων από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές διέπονται από τους όρους πώλησης που δημοσιεύονται στους ίδιους τους ιστότοπους και τις εφαρμογές. Με την παραγγελία και/ή την αποδοχή της παράδοσης των προϊόντων, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους πώλησης. Οι όροι πώλησης υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή, κατά την αποκλειστική κρίση της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ». Συνεπώς, καλείστε να ελέγχετε τους όρους πώλησης κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά.
7. Τρόποι Παραγγελίας
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις παραγγελίες μας με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
• Μέσω της ιστοσελίδας του καταστήματος μας : https://concertokids.gr/
• Μέσω Facebook Massenger στη σελίδα μας https://www.facebook.com/concertokids.gr
• Μέσω Instagram στη σελίδα μας: https://www.instagram.com/concertokids.gr/
• Μέσω τηλεφώνου στο: 23940 61419
• Μέσω e- mail στο : Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας αποστέλλεται μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας.
8. Τρόποι Πληρωμής
• Με Χρεωστική/ Πιστωτική κάρτα
Δεχόμαστε τις χρεωστικές πιστωτικές κάρτες VISA, MasterCard, Diners.
• Με τη χρήση PayPal
Το PayPal είναι μία online υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων.
• Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Σε αυτή την περίπτωση έχετε τη δυνατότητα να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας στον λογαριασμό, που τηρούμε στην τράπεζα ALPHA BANK που αναφέρεται ακολούθως. Απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της συναλλαγής είναι η δήλωση του ονοματεπωνύμου σας, καθώς και ο αριθμός παραγγελίας σας.
Δικαιούχος : ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ
(ΤΡΑΠΕΖΑ): ALPHA BANK
ΙΒΑΝ: GR 7101407390739002002004868
Μετά την πραγματοποίηση της τραπεζικής κατάθεσης, παρακαλούμε όπως αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή καλέστε μας τηλεφωνικά στα τηλέφωνα επικοινωνίας: 23940 61419, 6946450714
Σε περίπτωση που η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα, ελληνική ή ξένη, τα τυχόν έξοδα της συναλλαγής επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη. Για να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις, παρακαλούμε όπως καταθέσετε το χρηματικό ποσό απευθείας στη συνεργαζόμενη τράπεζα ALPHA BANK.
9. Τρόποι αποστολής
Για παραγγελίες άνω των 30€ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ!
Οι παραδόσεις ετοιμοπαράδοτων προϊόντων πραγματοποιούνται με courier σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, λόγω εξάντλησης των αποθεμάτων ο χρόνος παράδοσης αυξάνεται και καθορίζεται κατά περίπτωση, ενώ και ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά τηλεφωνικά ή μέσω e-mail.
Το κόστος αποστολής είναι 2,50€, με οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής, για όλη την Ελλάδα (εκτός δυσπρόσιτων περιοχών).
Εάν ο πελάτης επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, το κόστος αυτής είναι 2,50€.
Το κόστος για αποστολές στην Κύπρο είναι επιπλέον 9€ για παράδοση σε 7 εργάσιμες ημέρες. Εάν ο πελάτης για αποστολή στη Κύπρο επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, το κόστος αυτής είναι 2,50€. Για αποστολές σε Κύπρο δεν ισχύουν τα δωρεάν έξοδα αποστολής!
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή στα τηλέφωνα επικοινωνίας 2394061419, 6946450714 για οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την Δευτέρα.
Δίνεται η δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό κατάστημα. Παραγγελίες για παραλαβή από το κατάστημα εκτελούνται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα και ενημερώνεστε σχετικά τηλεφωνικά, όταν είναι έτοιμες. Οι παραγγελίες με παραλαβή από το κατάστημα δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής. Παραγγελίες που παραμένουν σε εκκρεμότητα πάνω από 3 μέρες αποδεσμεύονται αυτόματα.
Ωράριο παραλαβής παραγγελιών από το κατάστημα:
10. Πολιτική επιστροφών και αλλαγών
Α. Αλλαγές- επιστροφές προϊόντων πριν την παράδοση
- Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εντολή ήτοι να ακυρώσει τη συναλλαγή αγοραπωλησίας πριν λάβει τα αγορασθέντα προϊόντα (δικαίωμα υπαναχώρησης πριν την παράδοση). Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης αποστέλλει μία δήλωση ακύρωσης στην concertokids.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..
Η concertokids.gr θα αποδεχθεί την ακύρωση και θα επιστρέψει το τίμημα στον πελάτη μόνο εφόσον το (αγορασθέν) προϊόν/τα (αγορασθέντα) προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί στην επιχείρηση ταχυαποστολής (courier) για παράδοση στον Πελάτη. Εάν έχουν ήδη δοθεί στην επιχείρηση ταχυαποστολής, τότε η ακύρωση θα θεωρηθεί ως επιστροφή των προϊόντων κατά τους κατωτέρω όρους.
- Εάν ο Πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την πραγματοποιηθείσα αγορά, έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αλλαγή του αγορασθέντος προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης μπορεί να αποστείλει ηλεκτρονικό μήνυμα – e-mail στην concertokids.gr στην ανωτέρω αναφερθείσα ηλεκτρονική διεύθυνση, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και να επικοινωνήσει τηλεφωνικά στα τηλέφωνα επικοινωνίας 2394061419, 6946450714 ζητώντας την αλλαγή του προϊόντος με άλλο προϊόν της επιλογής του. Για αλλαγή μη λανθασμένου, μη κατεστραμμένου ή γενικότερα μη ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής της επιστροφής (κούριερ, μεταφορική, ταχυδρομείο ή άλλο), η οποία θα γίνεται με δική του ευθύνη.
Αλλαγές δεν θα γίνονται δεκτές για προϊόντα που πωλούνταν με έκπτωση κατά τη στιγμή της αγοράς.
Εάν το νέο προϊόν έχει υψηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο προϊόν, τότε ο Πελάτης θα ειδοποιηθεί τηλεφωνική ή/και ηλεκτρονικά, με e-mail, να προχωρήσει σε νέα διαδικασία πληρωμής (για την πληρωμή της διαφοράς.
Εάν το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο προϊόν τότε η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» θα πιστώσει στον Πελάτη τη διαφορά σύμφωνα με τα αναγραφόμενα κατωτέρω.
B. Αλλαγές- επιστροφές προϊόντων μετά την παράδοση
- Εάν ο Πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την αγορά που πραγματοποίησε, έχει περαιτέρω το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που θα αγοράσει και να ζητήσει επιστροφή του πληρωθέντος τιμήματος όπως προβλέπεται από την ελληνική νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή (δικαίωμα υπαναχώρησης από συντελεσθείσα πώληση). Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης αποστέλλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα/e-mail στην concertokids.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνση που σημειώθηκε ανωτέρω Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και επικοινωνεί τηλεφωνικά στα τηλέφωνα επικοινωνίας 2394061419, 6946450714, ζητώντας την επιστροφή του προϊόντος έναντι επιστροφής σε αυτόν του πληρωθέντος τιμήματος.
Για επιστροφή λανθασμένου, κατεστραμμένου ή γενικότερα ελαττωματικού προϊόντος με σκοπό την επιστροφή των χρημάτων, η εταιρεία μας αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής της επιστροφής (κούριερ, μεταφορική, ταχυδρομείο ή άλλο), η οποία θα γίνεται με δική μας ευθύνη.
Για επιστροφή μη λανθασμένου, μη κατεστραμμένου ή γενικότερα μη ελαττωματικού προϊόντος με σκοπό την επιστροφή των χρημάτων, ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής της επιστροφής (κούριερ, μεταφορική, ταχυδρομείο ή άλλο), η οποία θα γίνεται με δική του ευθύνη.
Κάθε αίτημα για αλλαγή ή για επιστροφή προϊόντος πρέπει να αποστέλλεται εντός 15 πλήρων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Τα αιτήματα για αλλαγή ή για επιστροφή των προϊόντων μετά την περίοδο των 15 πλήρων γίνονται δεκτά μόνο σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο, βάσει των διατάξεων που εφαρμόζονται στις συμβάσεις πώλησης.
Όροι και προϋποθέσεις για την εγκυρότητα αλλαγής ή επιστροφής προϊόντος
Α) Επιστροφή ή αλλαγή ολόκληρου του προϊόντος : Τόσο το δικαίωμα αλλαγής όσο και το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος (δικαίωμα υπαναχώρησης από την πώληση) αφορούν ολόκληρο το αγορασθέν προϊόν και δεν μπορεί να ασκηθεί επί τμήματος μόνο του προϊόντος.
Β) Κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων: Η επιστροφή ή αλλαγή ενός προϊόντος δεν θα γίνεται δεκτή εάν αποδεικνύεται ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί και θα επιστραφεί με χρέωση του πελάτη. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται (για επιστροφή τιμήματος ή για αλλαγή) στην αρχική τους κατάσταση, πλήρη και ακέραια και η αρχική τους συσκευασία να μην έχει αποσφραγιστεί.
Γ) Αποστολή των προϊόντων στην concertokids.gr: Η αποστολή των προς επιστροφή ή προς αλλαγή προϊόντων εντός Ελλάδος γίνεται δωρεάν, στις περιπτώσεις που αυτό προβλέπεται, μόνο μέσω της ίδιας εταιρίας ταχυαποστολής με την οποία απεστάλη το προϊόν για πρώτη φορά. Σε περίπτωση αποστολής του προϊόντος προς επιστροφή ή προς αλλαγή με άλλη εταιρία ταχυαποστολής, θα χρεώνεται ο πελάτης τα έξοδα αποστολής.
Ο Πελάτης αποστέλλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα/e-mail στην concertokids.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνση που σημειώθηκε ανωτέρω Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και επικοινωνεί τηλεφωνικά στα τηλέφωνα επικοινωνίας 2394061419, 6946450714, ζητώντας την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος. Το κόστος αποστολής των προς επιστροφή ή προς αλλαγή προϊόντων εκτός
Ελλάδος αναλαμβάνει ο πελάτης.
Για κάθε προϊόν το οποίο επιστρέφεται ή για το οποίο ζητείται αλλαγή, ο Πελάτης πρέπει να περιλάβει κατά την αποστολή του αντίγραφο της απόδειξης της αρχικής αγοράς.
Δ) Επιστροφή χρημάτων
Μόλις η concertokids.gr λάβει αίτημα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος και εφόσον τηρούνται οι ανωτέρω προϋποθέσεις, θα πιστώσει την κάρτα του Πελάτη με το σχετικό ποσό. Για την επεξεργασία του αιτήματος και την πραγματοποίηση της πιστωτικής εγγραφής απαιτούνται συνήθως 7 εργάσιμες ημέρες. Ο Πελάτης θα ειδοποιηθεί μόλις έχει γίνει η πλήρης επεξεργασία του αιτήματος επιστροφής/αλλαγής. Στην προβλεπόμενη ανωτέρω περίπτωση που η concertokids.gr δικαιούται αποζημίωση για ελαττώματα των επιστραφέντων προϊόντων, θα έχει το δικαίωμα να συμψηφίσει το σχετικό ποσό της αξιούμενης αποζημίωσης με το προς επιστροφή τίμημα.
11. Περιορισμός ευθύνης
Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ», τα στελέχη, οι διευθυντές, οι υπάλληλοι, οι αντιπρόσωποι, οι προμηθευτές, οι χορηγοί άδειας και οι συμβαλλόμενοι τρίτοι δεν είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε έμμεση, ειδική, ποινική, τυχαία, παραδειγματική, πολλαπλάσια ή επακόλουθη ζημία, απώλεια κερδών ή εσόδων ή αδυναμία επίτευξης των αναμενόμενων οικονομικών στόχων. Το ίδιο ισχύει ακόμα και αν κάποιο από αυτά τα μέρη είχε προηγουμένως ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών. Τα παραπάνω ισχύουν με εξαίρεση το ενδεχόμενο απώλειας ή ζημίας που προκαλούνται άμεσα από απάτη, απροσεξία ή καθαρά αμέλεια της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ».
Συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε αξίωση μπορεί να προκύπτει από ή συνδέεται με τη σχέση σας με την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» πρέπει να κατατεθεί εντός ενός έτους από την εμφάνιση αυτής της αξίωσης. Διαφορετικά, η αξίωσή σας ακυρώνεται οριστικά.
12. Ισχύον Νομικό Πλαίσιο
Κάθε αγωγή, δικαστική διαδικασία, διαδικασία διαιτησίας, διαδικασία διαμεσολάβησης, μήνυση, δικαστική ακρόαση ή άλλη δικαστική ενέργεια που αφορά τους ιστότοπους, ή/και το περιεχόμενό μας πρέπει και θα πραγματοποιείται αποκλειστικά στην Ελλάδα. Οι παρόντες Όροι Χρήσης και η σχέση ανάμεσα σε εσάς και την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» διέπονται αποκλειστικά από τους νόμους της Ελλάδας και αποκλειστικά αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς που θα προκύψει και θα σχετίζεται με τη χρήση της ιστοσελίδας, τις πραγματοποιηθείσες συναλλαγές και κάθε άλλης διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
13. Πλήρης Συμφωνία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης, η Πολιτική Cookies και η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αποτελούν συνολική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και στην ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΚΑΡΑΠΑΤΣΙΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» σε σχέση με τον παρόντα ιστότοπο. Αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες ή τωρινές επικοινωνίες και προτάσεις μεταξύ υμών και της επιχείρησης μας (ηλεκτρονικές, προφορικές ή γραπτές).
